Was wir tun

Unsere Mission ist die erfolgreiche Digitalisierung der IHK-Organisation. Dafür betreuen wir die gemeinsame Strategieentwicklung und deren Umsetzung. Wir planen und entwickeln Projekte, IT-Lösungen und Services für unsere Kunden: Die IHKs, ihre Mitgliedsunternehmen, sowie weitere Endnutzer, etwa die Auszubildenden.

Als Berater und Vermittler sorgen wir für die Berücksichtigung der Interessen aller Beteiligten. Wir vereinheitlichen die IT-Architektur der IHK-Organisation. Damit steigern wir einerseits die Effizienz der Arbeit in den Kammern und vereinfachen andererseits die Nutzung unserer Services. Dadurch garantieren wir die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie jener des Onlinezugangsgesetzes (OZG).

Wie wir arbeiten

Wir verbinden die langjährige Erfahrung unseres Netzwerks mit der agilen Arbeitsweise einer Agentur. Unser interdisziplinäres Team vereint Experten- und Methodenwissen aus den Bereichen IT, Finanzen, Marketing, Kommunikation sowie Projekt- und Produktmanagement. Im Zentrum unserer Projekte stehen die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden. Unser Ziel ist es, nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Unsere Werte

Unser Handeln ist geleitet von Verantwortung. Wir machen die Interessen unserer Partner zu unseren eigenen. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Professionalität und Transparenz. Wir setzen auf die Vielfalt der Menschen und der Perspektiven, die sie einbringen. Aus diesem Grund ermöglichen wir eine aktive Mitgestaltung auf allen Projekt-Ebenen.

Unsere Entwicklung

Die Idee einer der Digitalisierung gewidmeten Organisationseinheit innerhalb des IHK-Netzwerks existierte schon 2008. Verortet unter dem Dach des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK e. V.) wurde aus dem anfänglichen “E-Government-Projektbüro” bald das “eIHK-Büro” und später das “Büro IHK Digital”. Mit den Namensänderungen erweiterten sich auch die Aufgabenbereiche: Neben der Koordinierung der elektronischen Verwaltung kamen in der Folge auch die Entwicklung gemeinsamer technischer Lösungen und die Planung einer gemeinsamen IT-Strategie hinzu. Im Oktober 2020 formierte sich schließlich die “IHK DIGITAL GmbH” und damit ein eigenes Unternehmen im Dienste der IHK-Gesamtorganisation.